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| 售后服務(wù)五星級(jí)認(rèn)證是企業(yè)的黃金招牌 |
| 發(fā)布時(shí)間：2021/4/16 18:54:03 來(lái)源：xy3w.cn 瀏覽次數(shù)：2253 |
售后服務(wù)認(rèn)證現(xiàn)已成為政府采信的門(mén)檻，特別是在大型項(xiàng)目招標(biāo)、政府采購(gòu)、政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選中，獲得售后服務(wù)認(rèn)證的組織可在上述活動(dòng)中“占得先機(jī)”、“出奇制勝”。
而在售后服務(wù)認(rèn)證中，等級(jí)最高的就是售后服務(wù)五星級(jí)認(rèn)證。企業(yè)在進(jìn)行審查打分時(shí)（總分100分），分?jǐn)?shù)達(dá)到95分以上者（含95分）為售后服務(wù)五星級(jí)認(rèn)證企業(yè)。據(jù)某地方政府采購(gòu)信息網(wǎng)透露，某大型企業(yè)在公開(kāi)投標(biāo)時(shí)，在售后服務(wù)打分中，具有售后服務(wù)認(rèn)證證書(shū)的組織：優(yōu)得6分，較優(yōu)得4分，一般得2分。由此可見(jiàn)，獲得售后服務(wù)五星級(jí)認(rèn)證能在企業(yè)招投標(biāo)中發(fā)揮多大的作用。
國(guó)家鼓勵(lì)企業(yè)將售后服務(wù)作為開(kāi)拓市場(chǎng)、提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑，增強(qiáng)服務(wù)功能，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提升服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)體系。在國(guó)家商務(wù)部、認(rèn)監(jiān)委的指導(dǎo)下，認(rèn)證試點(diǎn)工作已經(jīng)完成，國(guó)家有關(guān)部門(mén)正在制定相關(guān)政策，大力推廣售后服務(wù)認(rèn)證。企業(yè)獲得售后服務(wù)五星級(jí)認(rèn)證，無(wú)疑是對(duì)外多了一張“黃金招牌”，證明了企業(yè)在全行業(yè)的服務(wù)領(lǐng)先性，也能在大型項(xiàng)目招標(biāo)、政府采購(gòu)招標(biāo)等方面獲得加分，拔得頭籌。
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